Última atualização: julho de 2026
Termos de Uso
As regras de uso do nCuidado, escritas com clareza: o que ele é, o que ele não é e o que esperar de um produto de apoio ao cuidado em fase de pesquisa.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar o nCuidado, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Dados. Se não concordar, não use o serviço. Estes termos valem para todas as pessoas do círculo de cuidado, em seus respectivos papéis.
2. O que o nCuidado é e o que não é
O nCuidado é uma ferramenta de apoio ao cuidado: organiza medicação, sinais vitais e alertas, e ajuda a agilizar a resposta em um evento agudo.
- Não é diagnóstico. O app não diz o que a pessoa tem nem interpreta exames.
- Não substitui avaliação médica. Decisões de saúde são de profissionais habilitados.
- Não é serviço de emergência. Em qualquer emergência, ligue para o SAMU 192. O app orienta e agiliza, mas o socorro é de quem atende.
3. Elegibilidade e conta
Você é responsável por manter os dados de acesso em segurança e por toda atividade na sua conta. Cada pessoa do círculo entra com a própria conta, no papel definido pelo convite. A pessoa idosa é a titular dos dados e das decisões; familiares e cuidadores atuam no nível de permissão que ela autoriza.
4. Uso adequado
Use o nCuidado apenas para o cuidado legítimo da pessoa idosa e com respeito à autonomia dela. É proibido tentar acessar dados sem autorização, burlar controles de segurança, monitorar alguém contra a sua vontade ou usar o serviço para qualquer fim ilícito.
5. Sobre o motor de IA
O motor de inteligência artificial do nCuidado é um apoio à decisão em fase de protótipo de pesquisa. Ele estima o quanto a pessoa está diferente do próprio padrão a partir dos dados registrados, mas não garante detectar eventos como AVC e não substitui julgamento clínico. Nunca aguarde uma indicação do app em uma emergência: na dúvida, ligue 192.
6. Privacidade
O tratamento de dados segue a nossa Política de Dados, em conformidade com a LGPD. Cada acesso a dado sensível é registrado e fica visível para a pessoa idosa.
7. Limitação de responsabilidade
O nCuidado é oferecido no estado em que se encontra, como apoio ao cuidado, sem garantia de disponibilidade contínua ou de resultado clínico. Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base exclusiva no app, por indisponibilidade momentânea do serviço ou por dados inseridos incorretamente. As funções essenciais de segurança continuam disponíveis em qualquer plano, inclusive offline no aparelho.
8. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias do produto ou mudanças legais. Quando a alteração for relevante, avisamos pelos canais do serviço. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.
9. Foro e contato
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas, pedidos e questões sobre estes termos podem ser enviados para pro.ufal@gmail.com.